Questions fréquentes.

Les réponses qui reviennent le plus souvent sur mon process, mes tarifs, mes services et la façon dont je collabore. Pas de jargon, juste du concret.

Oui, en général je peux démarrer un nouveau projet sous 1 à 3 semaines selon mon planning du moment. Pour des projets urgents, j'essaie toujours de trouver une fenêtre, n'hésite pas à m'écrire avec ton besoin et ta deadline, je te donne une réponse claire en 24h max.

Je suis basée à Paris mais je travaille partout, en remote. La majorité de mes collaborations se font à distance avec des founders et équipes en France, Europe et US. Si tu es à Paris, on peut aussi se voir IRL pour un brief ou une présentation.

Mon process en 5 étapes :

Brief & discovery (1-3 jours) : On cale l'objectif, les utilisateurs, le contexte business, les contraintes. Recherche & wireframes (3-7 jours) : Analyse concurrentielle, parcours utilisateurs, wireframes basse-fi. Design UI & itérations (1-3 semaines) : Maquettes haute-fi, design system, itérations selon ton feedback. Handoff dev (1-2 jours) : Specs Figma, composants, animations détaillés. Je reste dispo pendant le dev. QA design (1-3 jours) : Je relis le rendu en prod pour ajuster les détails. Tu as un accès Figma en collaboration tout au long du projet et on cale des points de sync hebdo.

Je suis Product Designer avec une approche pluridisciplinaire :

UX/UI design : apps web, SaaS, sites, dashboards (60% de mon activité) Branding : refresh ou création d'identité (logo, typo, charte couleurs, design system) Sales decks & pitch decks : pour fundraising, BDR, présentations clients IA & design : interfaces qui intègrent du LLM, workflows agentiques, prompting UX J'interviens souvent en bras droit design sur plusieurs sujets à la fois pour des startups early-stage qui n'ont pas (encore) de designer in-house.

Oui je l'utilise.

Recherche & synthèse : je m'appuie sur Claude / GPT pour structurer des recherches, synthétiser des retours, brainstormer. Génération d'assets : pour des moodboards, exploration visuelle. Itération rapide sur copy : pour tester des microcopies, CTA, headlines. Design d'interfaces IA : je conçois aussi des produits qui intègrent du LLM (assistants, agents, chats). Mon avis : l'IA accélère les phases d'exploration et de doc, mais le jugement design reste 100% humain.

Je dev des sites avec IA aussi si jamais ;) (dont lui !).

Oui, absolument. J'ai travaillé avec des équipes tech sur Next.js, React, Vue, Webflow, Framer. Je prépare mes maquettes Figma avec :

Composants strictement réutilisables (auto-layout, variants, tokens) Design tokens exportables (couleurs, typo, spacings, radius) Specs détaillées pour les états, transitions, breakpoints responsive Animations Lottie ou specs CSS quand pertinent Je participe aux Slack channels projet, je suis dispo pour les questions design pendant le dev, et je fais un design QA une fois en staging.

Tous mes forfaits incluent 2 à 3 rounds d'itérations sur les maquettes finales. Si besoin de plus, un supplément peu s'appliquer en fonction de la demande.

Mais en pratique, on évite les rounds infinis parce qu'on cale ensemble en amont du projet (phase brief & discovery) ce qui est attendu. Quand le brief est solide, le design suit.

Si tu n'es vraiment pas satisfait·e après les premiers livrables, on discute, on ajuste, et si vraiment on n'arrive pas à s'aligner, je rembourse 50% du forfait. Ça n'est jamais arrivé en 5 ans de freelance.

3 étapes simples :

Tu m'envoies un message via le bouton "Me contacter" en haut à droite avec une rapide description de ton besoin (lien vers ton site, contexte, objectif, deadline). On fait un call de 30 min dans la semaine pour que je comprenne vraiment ton projet. Je t'envoie un devis détaillé sous 48h après le call, scope, livrables, planning, budget.

Si on signe, on démarre généralement sous 1 à 3 semaines. À tout de suite ?

Concrètement, on peut faire quoi ensemble ?

Questions fréquentes.

Les réponses qui reviennent le plus souvent sur mon process, mes tarifs, mes services et la façon dont je collabore. Pas de jargon, juste du concret.

Oui, en général je peux démarrer un nouveau projet sous 1 à 3 semaines selon mon planning du moment. Pour des projets urgents, j'essaie toujours de trouver une fenêtre, n'hésite pas à m'écrire avec ton besoin et ta deadline, je te donne une réponse claire en 24h max.

Je suis basée à Paris mais je travaille partout, en remote. La majorité de mes collaborations se font à distance avec des founders et équipes en France, Europe et US. Si tu es à Paris, on peut aussi se voir IRL pour un brief ou une présentation.

Mon process en 5 étapes :

Brief & discovery (1-3 jours) : On cale l'objectif, les utilisateurs, le contexte business, les contraintes. Recherche & wireframes (3-7 jours) : Analyse concurrentielle, parcours utilisateurs, wireframes basse-fi. Design UI & itérations (1-3 semaines) : Maquettes haute-fi, design system, itérations selon ton feedback. Handoff dev (1-2 jours) : Specs Figma, composants, animations détaillés. Je reste dispo pendant le dev. QA design (1-3 jours) : Je relis le rendu en prod pour ajuster les détails. Tu as un accès Figma en collaboration tout au long du projet et on cale des points de sync hebdo.

Je suis Product Designer avec une approche pluridisciplinaire :

UX/UI design : apps web, SaaS, sites, dashboards (60% de mon activité) Branding : refresh ou création d'identité (logo, typo, charte couleurs, design system) Sales decks & pitch decks : pour fundraising, BDR, présentations clients IA & design : interfaces qui intègrent du LLM, workflows agentiques, prompting UX J'interviens souvent en bras droit design sur plusieurs sujets à la fois pour des startups early-stage qui n'ont pas (encore) de designer in-house.

Oui je l'utilise.

Recherche & synthèse : je m'appuie sur Claude / GPT pour structurer des recherches, synthétiser des retours, brainstormer. Génération d'assets : pour des moodboards, exploration visuelle. Itération rapide sur copy : pour tester des microcopies, CTA, headlines. Design d'interfaces IA : je conçois aussi des produits qui intègrent du LLM (assistants, agents, chats). Mon avis : l'IA accélère les phases d'exploration et de doc, mais le jugement design reste 100% humain.

Je dev des sites avec IA aussi si jamais ;) (dont lui !).

Oui, absolument. J'ai travaillé avec des équipes tech sur Next.js, React, Vue, Webflow, Framer. Je prépare mes maquettes Figma avec :

Composants strictement réutilisables (auto-layout, variants, tokens) Design tokens exportables (couleurs, typo, spacings, radius) Specs détaillées pour les états, transitions, breakpoints responsive Animations Lottie ou specs CSS quand pertinent Je participe aux Slack channels projet, je suis dispo pour les questions design pendant le dev, et je fais un design QA une fois en staging.

Tous mes forfaits incluent 2 à 3 rounds d'itérations sur les maquettes finales. Si besoin de plus, un supplément peu s'appliquer en fonction de la demande.

Mais en pratique, on évite les rounds infinis parce qu'on cale ensemble en amont du projet (phase brief & discovery) ce qui est attendu. Quand le brief est solide, le design suit.

Si tu n'es vraiment pas satisfait·e après les premiers livrables, on discute, on ajuste, et si vraiment on n'arrive pas à s'aligner, je rembourse 50% du forfait. Ça n'est jamais arrivé en 5 ans de freelance.

3 étapes simples :

Tu m'envoies un message via le bouton "Me contacter" en haut à droite avec une rapide description de ton besoin (lien vers ton site, contexte, objectif, deadline). On fait un call de 30 min dans la semaine pour que je comprenne vraiment ton projet. Je t'envoie un devis détaillé sous 48h après le call, scope, livrables, planning, budget.

Si on signe, on démarre généralement sous 1 à 3 semaines. À tout de suite ?

Concrètement, on peut faire quoi ensemble ?

Créons de
beaux projets
ensemble.

Basée à Paris.
Disponible partout, à distance.

@2026helenayung